Психологический словарь

Теория удовлетворенности трудом Герцберга

Словообразование. Происходит от греч. theoria - исследование.
Автор. Фредерик Герцберг (1959 г.).
Категория. Модель профессиональной мотивации.
Специфика. В ней было выделено две категории: с одной стороны, "гигиенические факторы", определяющие возникновение чувства неудовлетворенности по поводу окружающей среды, к которой относятся условия труда, статус, межличностные отношения, и, с другой стороны, "мотивация", связанная с наличием чувства удовлетворенности содержанием работы, что определяется достижениями, признанием. В соответствии с этой теорией считается, что данные категории независимы друг от друга: отсутствие неудовлетворенности не ведет автоматически к удовлетворенности и наоборот.
Литература. Herzberg F. Оne mоre time: hоw dо Yоu mоtivate emlоyces? // Havard Business Review. January-Febrary, 1968, . 56-57;
Gaziel H.H. Correlates of job satisfaction: a study of the two factors theory in an educational setting // J. of Psychol. 1986, 120, N 6, p. 613-626

перейти к началу страницы